TUI作为社会实体:在激活界面中联合操作和轮流操作的研究

触觉可穿戴设备会话代理的人格与拟人化设计虚构(Design Fiction)

文献标题

TUI as Social Entity: a Study of Joint-actuation and Turn-taking-actuation in Actuated-interfaces

文献信息

  • 主题领域: 人机交互、可触用户界面(Tangible User Interfaces, TUI)、自主行为接口
  • 关键词: TUI, 自主行为接口, 自激动能(Self-actuation), 自动行为, 社会交互

研究背景与问题

  • 研究问题:
    作者关注的是可触用户界面(TUI)的自主性扩展,即如何设计一种既能被用作接口,又可被视为独立社会实体的交互系统。研究特别探讨了两种交互模式:异步的“轮流激动”(Turn-taking-actuation)和同步的“联合激动”(Joint-actuation)。

  • 核心挑战:
    现有的TUI研究较少关注该系统是否能够被用户视为具有独立意图的社会实体。尤其在交互中,用户对“控制感”的变化和对交互的情感响应需要进一步评估。

  • 研究重要性:
    以自主行为功能增强可触用户界面的设计可能会改变用户的社会体验和对自主系统的感知,这对于未来开发自然的人机协作系统至关重要。

  • 相关工作综述:

    1. 现有TUI研究如[11][14][36],聚焦于输入/输出耦合,但未探索深度自主行为的社会含义。
    2. 自主功能在形变界面[8][39]和自激动能接口[27][28][30]中的应用已有探索,但缺乏对不同交互模式的社会和情感影响的对比分析。
    3. 虽然机器人(HRI)领域研究了与非人形机器人的社会交互,但这类研究很少涉及直接的物理操作,也未聚焦于用户和系统对控制的共享。

解决方案

  • 方法概述:
    提出了一种实物与自主行为相结合的系统原型,该系统既是一种可触的交互界面,又是一个可拥有独立行为的社会实体。通过实验对两种交互模式(轮流激动与联合激动)进行评估。

  • 创新之处:

    1. 将TUI从简单工具扩展为自主社会实体,使其既可进行技术操作,又支持社会互动。
    2. 提出并实现了“联合”和“轮流”两种交互控制模式,并从用户角度分析其社会属性。
  • 关键技术:

    • 硬件:用于四支柱机械控制的Raspberry Pi和Dynamixel伺服电机,并结合“Butter”机器人原型平台。
    • 软件:基于Python和JavaScript,开发了字母识别、词语匹配及自动字母补全等模块。
    • 实验工具:使用Wizard-of-Oz(WoZ)方法模拟部分自动反应,支持交互过程。
  • 实施步骤:

    1. 开发并完善硬件和软件平台,实现字母旋柱系统和字母匹配功能。
    2. 设计两种交互模式:
      • 轮流激动:用户与系统交替完成拼字任务。
      • 联合激动:用户和系统同时操作,在适当时由系统完成拼字任务。
    3. 通过对受试者的实验(包括访谈形式)来获取行为反应数据。

研究成果

  • 具体成果:

    1. 所有参与者(23人)均将系统视为一个社会交互实体。
    2. “轮流激动”模式主要被解释为竞争行为,而“联合激动”模式则主要被解释为协作行为。
    3. 在“联合激动”模式下,用户的情绪反应更强烈,包括积极(如支持感)和消极(如控制感占用)两方面。
  • 实验对比结论:

    • 轮流激动:
      • 社会体验:多被解读为“竞争”。
      • 控制感:用户感到完全掌控交互。
    • 联合激动:
      • 社会体验:倾向于“协作”,但也伴随用户对控制权的高敏感度和情绪波动。
      • 控制感:用户可能既存在“争夺控制权”的情绪,也在部分场景中“放弃控制”。
  • 优势:

    1. 与传统TUI相比,该研究引入了社会性设计维度,使用户对界面的参与感和情绪响应更强。
    2. 两种模式分别能够增强不同互动场景下的情感体验:竞争或协作。
  • 局限性:

    1. 实验内容限制于拼字游戏,可能无法完全泛化到其他复杂任务环境中。
    2. 轮流激动模式中使用WoZ手法,可能对参与者对系统自主性的感知产生潜在影响。
    3. 定性访谈可能受到研究人员主观偏见的限制。
  • 未来方向:

    1. 研究适应性控制技术(如情境感知和实时响应),进一步优化“联合激动”模式的用户体验。
    2. 扩展实验任务场景至更实际应用中(如教育、医疗领域的辅助工具)。
    3. 探索多用户交互场景下的社会实体感知及用户间协作模式。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3411764.3445468
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CHI
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2021
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触觉可穿戴设备、会话代理的人格与拟人化、设计虚构(Design Fiction)
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