Baang：针对欠发达地区人群的病毒式语音社交平台

对于世界上的很大一部分人群，包括难以接触的人群（低识字率、贫困、技术新手、视觉障碍、边缘化）和口头文化人群，语音比文本更自然。基于语音的服务通过简单的手机是向此类人群提供以口语为主的社会联系的有效手段。我们介绍了Baang，这是一个多功能且包容的基于语音的社会平台，它允许其开放用户社区创建和分享音频内容。在8个月内，Baang病毒式传播到了10,721名用户（其中69%是盲人），他们参与了269,468次通话，并通过44,178个音频帖子、343,542个投票、124,389个音频评论和94,864次分享表达了他们的想法。我们展示了投票、评论和分享的能力导致了病毒式传播、更深入的参与、更长的留存以及参与者之间真正的对话的出现。除了连接性之外，Baang还为用户提供了一个声音和社会身份，以及分享信息和获得社区支持的手段。