调查家庭共享AI扬声器的角色的用户期望

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使用语音用户界面（VUI）的AI助手，如AI扬声器，在家庭住宅中变得流行起来。然而，AI扬声器在家庭单位中可以扮演的角色仍然不清楚。我们研究了AI扬声器作为家庭共享技术的角色。通过进行为期一周的参与式用户研究，我们发现家庭成员对AI扬声器的共同所有权是其家庭导向角色发展的关键。我们的研究结果表明，用户对这些角色有七个领域的期望，我们意识到所有这些期望都可以表示为家庭凝聚力。此外，关于个人支持，隐私意识被强调。最后，我们讨论了AI扬声器设计的新视角，并提供了两条建议：1）利用类人特性来开发其支持家庭单位的潜在角色；2）解释家庭环境以无缝连接家庭和个人支持角色。