《人类,太人类了》:国家海洋和大气管理局天气无线电与合成声音的情感影响

智能语音助手(Alexa、Siri 等)会话代理的人格与拟人化广告与营销从业者政府官员与公务员

将文本转语音技术集成到低功耗FM社区广播站的开放技术堆栈中,是自动化繁琐流程并增加偏远社区信息获取机会的机会。然而,对于合成语音与社区广播本地和亲密格式之间的感知对比,仍存在一些开放性问题。本文介绍了关于该主题的探索性焦点小组,随后对美国国家海洋和大气管理局(NOAA)天气广播中使用的合成语音的YouTube视频的公众评论进行了主题分析。我们发现,尽管观察到对TTS在广播中的适用性存在一些保留意见,但这些语音在拟人化、怀旧和情感联系方面存在显著证据。此外,引入一种更“像人声”的合成语音引发了显著的负面反馈。我们确定发音、速度、内容适用性和局限性认可是听众所表达的联系感中更相关的因素。

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https://hci.top/zh/papers/chi/32383/2020

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DOI: https://doi.org/10.1145/3313831.3376338
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CHI
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2020
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智能语音助手(Alexa、Siri 等)、会话代理的人格与拟人化
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广告与营销从业者、政府官员与公务员
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