《同舟共济》：语音助手所有权对混合视觉能力家庭的权衡

越来越多的证据表明，语音助手（VAs）受到视力障碍人士（PWVI）的高度重视，而视力正常用户则不太重视。然而，许多语音助手被部署在既有视力障碍人士又有视力正常家庭成员的家庭中。研究人员尚未研究在一个家庭中有人有视觉障碍而其他人没有的情况下，语音助手的使用和感知收益是否受到影响。我们对六对伴侣进行了深入访谈，以了解混合视觉能力家庭中语音助手的使用模式。尽管视力障碍人士更有动力获取语音助手，使用频率更高，并且更主动地了解其功能，但视力正常的伴侣也认为家中拥有语音助手具有相似的好处和缺点。我们发现，语音助手的通用性不仅在不同能力之间平等化了体验，也为家庭带来了复杂的选择——涉及人际关系、家务劳动和物理安全——这些都需要与视力障碍人士的无障碍收益进行权衡，并使家庭完全整合语音助手的决策变得复杂。