多面仇恨：在线仇恨团体内容框架和信息共享的跨平台研究

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仇恨团体越来越多地使用多个社交媒体平台来推广极端主义意识形态。然而，我们对他们在不同平台上的交流实践知之甚少。仇恨团体（或“内群”）如何针对目标群体或“外群”来构建他们的仇恨议程？他们如何分享信息？利用社会运动研究中的“框架”理论并分析共享链接中的领域，我们将南方贫困法律中心（SPLC）指定的72个仇恨团体跨越五种仇恨意识形态的Facebook和Twitter交流进行了对比。我们的研究结果表明，仇恨团体使用Twitter来教育观众关于外群的问题，通过强调内群的高社会地位来保持积极的自我形象，并要求政策改变以对目标群体产生负面影响。在Facebook上，他们使用恐惧诉求，呼吁积极参加团体活动（会员请求），同时将自己描绘成被外群压迫和被系统辜负的。我们的研究揭示了仇恨团体跨平台交流的生态系统，表明他们使用Facebook进行团体激进化和招募，而使用Twitter来接触多样化的关注者群体。