应对意外:社区框架下的社交媒体使用与社会支持——以穿越长途徒步者为例
作者
社交平台设计与用户行为社区参与与公民技术
几个月的阿巴拉契亚山径徒步旅行通常涉及长期的准备和改变生活的选择。准徒步者利用文献和在线论坛中的机构知识来为这种艰难的徒步旅行做好身体和心理上的准备。他们对社交平台的使用为了解徒步旅行的动机提供了有用的见解,以及他们如何应对徒步途中的意外情况,并在资源稀缺的情况下理解所做的选择。通过对r/AppalachianTrail子论坛中的100,000多个Reddit帖子和评论进行分析,并应用社区感理论,我们试图了解徒步者作为社区成员的身份,他们的情感和实际需求如何得到满足,以及他们如何发展。我们发现,随着徒步者从徒步前、徒步中到徒步后的阶段进展,他们的角色和语言会发生变化,从早期的提问者转变为徒步后的专家。我们最后提出了一些建议,以支持在线的线下社区。
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DOI: https://doi.org/10.1145/3313831.3376391
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来源
CHI
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年份
2020
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社交平台设计与用户行为、社区参与与公民技术
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