工作中的有意义技术——通过医疗技术改善放射科医生福祉的反思性设计案例
外科手术辅助与医疗培训职场福祉与工作压力放射科与病理科医生
在放射学中,医疗技术供应商(MTP)主要关注与技术相关的问题,如图像质量或报告效率。将放射学视为“有意义的工作”的更广泛概念通常被视为超出MTP的范围。本文对此提出挑战。在一个涉及大型MTP的真实案例中,我们展示了医疗技术可以被更全面地设计,以明确改善放射科医生的福祉。我们首先收集了被体验为特别有利于福祉的工作实践。从那里,我们提炼出增加福祉的理想实践,并将其转化为两个软件应用程序。MTP的最初怀疑消失了,而放射科医生们一致强调了福祉,并展示了他们如何努力改善它。根据我们的见解,这些应用程序在参与的放射科医生、医疗服务提供者和其他MTP客户中引起了共鸣。我们以对在工作领域设计以福祉为驱动的技术的挑战和机遇的批判性反思结束。
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DOI: https://doi.org/10.1145/3313831.3376710
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来源
CHI
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2020
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外科手术辅助与医疗培训、职场福祉与工作压力
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放射科与病理科医生
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