Bug 或功能？人为计算机交互的隐性缺陷

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计算机用户经常会遇到交互异常，例如文本光标跳到文档的另一个位置，鼠标指针运动受到干扰，或者触觉输入与触摸屏位置不一致。这些异常会妨碍交互，并需要用户采取纠正措施，例如重置文本光标或纠正指针的轨迹以达到预期目标。这些障碍可能源于软件错误、物理硬件缺陷和额外的输入。然而，有些设计通过隐蔽的障碍改变了交互过程，这些障碍是故意引入的，且用户并不知情。这样做有各种动机，根植于不同的领域，包括生物识别、电子投票和娱乐。我们通过系统化四种不同的计算机交互可能变得障碍的方式以及设计师的三种不同目标来研究这种欺骗，为实施隐蔽障碍的系统设计提供见解。