你想和谁一起工作?
作者
知识管理与团队意识参与式设计(Participatory Design)
人们和组织越来越多地使用在线平台来组建团队。对此,人机交互研究人员提出了框架并创建了支持团队组建的系统。然而,对于用户如何在这些平台上搜索和选择队友,我们知之甚少。我们进行了一项实地研究,其中530名参与者使用团队组建系统来组建项目团队。我们描述了用户特征和社交网络如何影响他们的队友搜索、队友选择和团队构成。我们的结果显示:(a) 用户最初搜索的内容与他们最终选择的内容不同:他们最初搜索专家和善于社交的用户,但最终更有可能选择他们之前的社交联系作为队友;(b) 用户的决策导致了非多样性和隔离的团队,其中大部分专业知识和社会资本集中在少数团队中。我们讨论了这些结果对于设计促进用户自主性的团队组建系统的影响。
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CHI
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2019
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研究子方向
知识管理与团队意识、参与式设计(Participatory Design)
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