可持续HCI中的监管形式:重新思考设计在塑造可持续行为和社会中的作用

可持续性 HCI(Sustainable HCI)生态设计与绿色计算志愿者协调与众包救灾HCI 研究员政府官员与公务员Amazon Mechanical Turk 工作者

文献标题

Modalities of Regulation in Sustainable HCI: Rethinking the Role of Design in Shaping Sustainable Behaviours and Society

出版信息

  • 主题领域: 可持续HCI,重点探讨规制与设计在塑造可持续实践中的作用。
  • 关键词: 可持续HCI,规制,设计,法律,规范,市场,架构,环境可持续性,数据化,数字平台。

背景与问题

  • 问题/挑战: 可持续HCI缺乏对规制多重含义的系统性讨论,尤其是超越硬性法律的规制方式,以及这些规制力量与技术设计之间的互动。
  • 意义: 理解规制与设计的相互作用有助于塑造可持续行为和社会实践,从而应对诸如废物管理和碳排放等环境挑战。
  • 动机与相关工作: 之前的HCI研究主要将规制视为法律合规问题,而对更广泛的规制模式(法律、规范、市场、架构)的关注有限。本文基于Lawrence Lessig的框架填补这一空白,并将其应用于可持续HCI领域。

解决方案

  • 提出的方法: 本文将Lessig的四种规制模式(法律、规范、市场、架构)应用于分析两个斯堪的纳维亚案例:TipTapp(一个零工废物运输平台)和Klimatkollen(一个企业可持续性报告数据可视化平台)。
  • 创新点:
    1. 将Lessig的规制框架扩展到可持续HCI领域,强调规制模式在塑造可持续实践中的相互作用。
    2. 引入历史、政治和社会经济背景,以理解数字技术的规制动态。
    3. 将设计师定位为规制者,突出其通过设计塑造社会规范和合规性的角色。
    4. 探讨设计与规制在可持续性情境中的主动与被动关系。
  • 程序与关键技术:
    • 使用Lessig的规制模式分析两个案例研究(TipTapp和Klimatkollen)。
    • 采用演绎和归纳方法探索设计中的规制动态。
    • 检验法律、市场和规范对技术介导的可持续实践的影响。

结果

  • 具体发现:
    • TipTapp: 引入了基于GPS的废物处理验证和用于市政监控的二维码功能,以符合法律和市场需求。
    • Klimatkollen: 标准化了企业可持续性数据报告,弥补了欧盟法规的空白,并促进了公众和市场的监督。
  • 相较基线的优势:
    • 展示了设计如何主动塑造规制合规性和社会规范,超越传统的法律合规框架。
    • 突出了数据化的潜力,将不可持续的实践转化为可操作的规制特性。
  • 实验/评估:
    • 基于访谈、法律分析和平台功能审查的案例研究。
    • 分析瑞典和欧盟的历史和背景规制动态。
  • 局限性与未来工作:
    • 仅限于两个斯堪的纳维亚案例;需要探索更广泛的适用性。
    • 聚焦于环境可持续性;其他领域也可从类似分析中受益。
    • 呼吁进一步研究设计师作为规制者的角色,以及在设计过程中整合法律专业知识。

总结

本文将Lawrence Lessig的四种规制模式(法律、规范、市场、架构)应用于分析设计在通过两个斯堪的纳维亚案例(TipTapp和Klimatkollen)塑造可持续实践中的作用。研究强调了设计与规制力量如何互动以应对废物管理和碳排放等环境挑战。研究结果突出了设计师作为规制者的主动角色,以及在可持续HCI中考虑历史、政治和社会经济背景的重要性。通过展示规制模式的相互作用,本文为推进支持环境关怀和可持续性的设计方法论提供了概念基础。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3772318.3791464
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可持续性 HCI(Sustainable HCI)、生态设计与绿色计算、志愿者协调与众包救灾
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