从触摸到改变：理解面向社会公益的数据物理化中的公众参与

文献标题

From Touch to Change: Understanding Public Engagement in Data Physicalization for Social Good

出版信息

• 主题领域: 数据物化在社会影响中的公众参与。
• 关键词: 数据物化, 公众参与, 社会公益, 参与式设计, 可视化, 具身交互, 社区协作, 设计策略, 社会变革。

背景与问题

• 问题/挑战: 数据物化用于社会公益（Phys4Good）的公众参与尚未被系统性地作为设计目标进行研究，导致对参与特征及其有效设计方式的认识不清。
• 重要性: 理解Phys4Good中的公众参与对于促进行为改变和动员集体支持解决诸如环境保护和公共健康等社会问题至关重要。
• 动机与相关工作: 先前的研究探讨了数据物化的个体益处及其在社会目标中的潜力，但缺乏关于公众参与的结构化框架。本文基于参与式和社区导向实践来填补这一空白。

解决方案

• 提出的方法: 针对Phys4Good中的公众参与提出一个设计空间和策略，围绕一个改进的三幕框架：舞台、遭遇和影响。
• 创新点:
  1. 筛选了45个Phys4Good项目的数据集，以研究公众参与的模式和形式。
  2. 开发了一个涵盖舞台、遭遇和影响的10个维度的设计空间。
  3. 确定了18种设计策略，以应对促进公众参与的挑战。
  4. 通过一个案例研究展示了该框架的实用性，并进行了迭代重新设计。
• 过程和关键技术:
  1. 从文献和实际案例中筛选了45个Phys4Good项目的语料库。
  2. 应用主题编码法推导出分层设计空间。
  3. 与八位设计师进行了半结构化访谈，以识别挑战和策略。
  4. 通过一个涉及原型重新设计的案例研究评估框架的有效性。

研究结果

• 具体发现:
  • 公众参与被划分为10个维度，包括主题、受众、场地、数据收集、设计参与、编码渠道、交互动机和影响类型等。
  • 确定了三个主要挑战：吸引注意力的困难、对贡献的犹豫以及培养持续责任感的挑战。
  • 提出了18种策略，分为五大类：促进集体联系、降低参与门槛、提升动机、采用公众友好型设计以及解决公众关切。
• 相较基线的优势: 该框架为设计Phys4Good项目提供了可操作的指导，与之前无结构的方法相比，能够实现更深入的公众参与和持续参与。
• 实验/评估:
  • 对八位设计师的访谈揭示了反复出现的挑战，并验证了所提策略的实用性。
  • 一个案例研究展示了该框架如何改进原型中的参与机制，将设计重点从表现转向参与。
• 局限性与未来工作:
  • 语料库可能未涵盖所有相关的Phys4Good实践，存在样本偏差。
  • 对定性编码的依赖限制了经验上的普适性；未直接捕捉受众的视角。
  • 未来工作应扩展数据集，纳入受众反馈，并研究长期参与的影响。

总结

本文系统性地研究了数据物化在社会公益（Phys4Good）中的公众参与，填补了对参与特征和设计方法的研究空白。通过筛选45个项目的语料库、开发设计空间并提出18种策略，作者提供了一个结构化框架以促进公众参与。案例研究展示了该框架在诊断局限性和激发重新设计方面的实际效用。此项工作将社会公益的可视化推进到具身、参与式领域，为动员公众实现共同的社会变革提供了可操作的指导。