缝隙处的公民数据

智慧城市与城市感知社区参与与公民技术可持续性 HCI(Sustainable HCI)政府官员与公务员城市规划师环保倡导者

文献标题

Civic Data at the Seams

出版信息

  • 主题领域: 异质社会技术系统中的公民数据生产与维护。
  • 关键词: 公民数据,有缝空间,环境正义,参与式科学,社区组织,数据维护,对齐,失调,权力动态,基础设施。

背景与问题

  • 问题/挑战: 公民数据项目通常运行在异质的技术、社会和制度基础设施之间,随着时间的推移容易导致失调和崩溃。现有研究未能充分探讨这些有缝空间的时间和政治维度。
  • 重要性: 理解和管理这些有缝空间对于实现长期可持续性、公平合作以及社区组织(CBOs)中有效的公民数据生产至关重要。
  • 动机与相关工作: 先前的研究探讨了社会技术系统中的有缝性以及社区组织中数据工作的挑战,但在理解对齐的维护与衰退以及权力动态在有缝空间中的作用方面仍存在空白。本文通过研究一个为期五年的公民数据项目UrbanHeatATL,进一步探讨这些问题。

解决方案

  • 提出的方法: 本文使用“缝隙”这一分析视角,研究UrbanHeatATL项目中对齐的维护、崩溃和战略性利用。该项目旨在通过绘制城市热岛图促进环境正义。
  • 创新性:
    1. 提供了关于有缝空间中公民数据工作的详细实证描述。
    2. 确定了导致对齐随时间衰退的三种基础设施变化力量:产品演变、人员流动和制度变迁。
    3. 提出了在有缝空间中实现公平合作和可持续设计的建议。
  • 程序与关键技术:
    • 为期两年的民族志观察,包括参与团队会议、数据处理和社区参与。
    • 分析UrbanHeatATL项目中的四个关键失调,以理解崩溃的原因、影响及解决方式。
    • 探讨缝隙在项目中协商权力和成员关系中的作用。

结果

  • 具体发现:
    • 有缝空间中的对齐会因产品演变(如应用更新)、人员流动(如工具访问权限丧失)和制度变迁(如政府数据门户的移除)而随时间衰退。
    • 失调也可以被战略性地维持以施加控制,例如非营利合作伙伴限制公众访问数据以维护社区所有权。
  • 相较基线的优势: 突出了公民数据项目缝隙中的能动性和权力动态,超越了以往主要关注技术互操作性或无缝设计的研究。
  • 实验/评估:
    • UrbanHeatATL项目中四个失调案例研究,包括由技术更新、团队流动和政治变化引发的崩溃。
    • 分析这些失调如何被导航和修复,强调技术、社会和制度因素的相互作用。
  • 局限性与未来工作:
    • 研究基于单一案例研究,可能限制其普适性。
    • 未来研究应探索在其他公民数据背景下管理缝隙衰退和设计公平对齐的主动策略。

总结

本文通过研究UrbanHeatATL项目,探讨了公民数据工作如何在多种基础设施交汇的有缝空间中运作。研究确定了导致对齐随时间衰退的三种力量——产品演变、人员流动和制度变迁,这些力量需要持续的维护和修复。研究还强调了缝隙如何被战略性利用以施加权力和控制,揭示了公民数据生产的政治和时间维度。研究结果表明,需要采取主动、公平的设计和合作策略,以维持长期的公民数据计划。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3772318.3791686
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CHI
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2026
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智慧城市与城市感知、社区参与与公民技术、可持续性 HCI(Sustainable HCI)
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政府官员与公务员、城市规划师、环保倡导者
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