编目增强的、模棱两可的跨性别未来:通过推测性、参与性的小志制作设计包容性AR技术以服务于跨性别社区

AR 导航与情境感知包容性设计(Inclusive Design)LGBTQ+ 社群技术设计参与式设计(Participatory Design)

研究背景与问题

  • 作者发现了哪些问题或挑战?

    1. 科技设计往往对弱势群体带来意想不到的伤害,这主要源于对这些群体的体验、需求和愿望缺乏深入的理解。
    2. 当前的人机交互(HCI)研究在“需求”与“愿望”之间的关注存在不平衡;对受伤害群体的叙述往往用“匮乏”的视角,而忽略了他们的积极面。
    3. 特别是对于跨性别群体,增强现实(AR)技术虽然有潜力促进身份探索,但却可能引发错误性别认定、不适感或二元性别观念的再生产。
  • 为什么这个问题很重要?

    • 在反映跨性别群体独特需求与复杂体验方面,现有的技术设计方法论未能完全捕捉他们的困境和愿望。如果技术继续在设计中忽视跨性别群体的复杂性,将可能导致持续的社会排斥与技术伤害。
  • 研究动机与相关工作

    • 之前的HCI研究已探索跨性别技术需求,例如语音训练、社交应用和性别变迁追踪技术,但这些研究往往忽略跨性别群体的多面需求与愿望的矛盾关系。
    • 本研究着眼于在设计中如何同时容纳和表达“需求”(如安全和福祉)与“愿望”(如身份探索和喜悦)的矛盾,推动技术对跨性别群体更包容的未来设想。

解决方案

  • 作者提出了哪些方法或解决方案?

    • 通过跨性别参与者的合作性zine制作工作坊,作为一种视觉民族志方法,来探索需求与愿望之间的复杂关系,以设计更加包容的AR技术。
    • 使用推测性设计方法,使参与者能够想象不受当前技术限制的未来情景。
  • 该解决方案的创新之处是什么?

    1. zine制作作为方法:zine的历史深深植根于酷儿文化,强调自主性与抵制主流规范,具有独特的表达潜力。
    2. 推测性设计:通过鼓励参与者自由想象的方式,让技术设计不被既有框架所限制,能够促进关于跨性别技术更大胆的未来想象。
    3. 接纳矛盾(ambivalence):专注于展示需求和愿望的对立之处,而非试图解决这些对立,凸显复杂体验的真实性。
  • 实施步骤是什么?使用了哪些关键技术?

    1. 研究设计:
      • 招募44名跨性别参与者,分别通过线下及线上方式组织7次zine制作工作坊。
      • 工作坊内容包括讨论AR与跨性别身份的关系、探索需求和愿望的主题。
    2. 数据收集:
      • 收集参与者的zine作品、访谈转录、以及研究者的观察和现场笔记。
    3. 数据分析:
      • 使用开放性编码法和主题分析,聚焦实际形成的设计实践和表达出的矛盾感。

研究成果

  • 取得了哪些具体成果?

    • 作者总结了参与者在zine设计中常见的两个设计实践:
      1. 通过隐喻承载复杂叙事:使用视觉隐喻(例如自然界、魔法元素)以表现性别和身份之间的思想张力。
      2. 反同化设计(Anti-assimilationist Design):打破传统设计美学和形式,以表达对规范性和支配性价值观的批判。
    • 定义了“实际化矛盾”(Actualizing Ambivalence):通过设计让参与者以视觉和设计的方式直面需求/愿望之间的矛盾。
  • 与现有解决方案相比,它有哪些优势?

    • 提供了一种完全以跨性别者视角为核心的探索方式,确保了设计实践中对于他们复杂体验的真实表达。
    • 推测性与参与式设计的结合,可以激励参与者直面并表达关于技术设计的多层次情感与态度,而非仅提供单一取向的反馈。
  • 实验或评估结果是什么?

    • 参与者的zine作品体现了对AR技术未来的丰富设想,例如即时的身体改变、性别表达的混合特征(现实/幻想)等。
    • 在分析中发现矛盾感贯穿跨性别者的技术使用体验,并能以zine这种多模态艺术形式表达出来,帮助深入理解技术的包容性设计。
  • 局限性与未来方向

    • 局限性:
      • 样本主要集中在北美地区的英语用户,未能充分涵盖全球文化与语言的多样性。
      • 提供的部分zine材料(如贴纸等)可能无意中偏向正面表达,限制了参与者表达的多样性。
    • 未来方向:
      • 继续开发与测试AR技术原型,整合参与者的输入,如设计一个性别表达的滤镜应用。
      • 扩充样本群体范围,包括更多跨文化、跨地区的跨性别个体,以探索更广泛的需求和愿望。
      • 深化“矛盾实际化”的概念和应用,将其融入更大的技术设计框架。

总结

本研究通过引入推测性zine制作方法,展现了一种以跨性别群体视角为核心、复杂性为基础的技术设计方法论,非常有助于技术设计师和研究者理解并纳入多样性和矛盾性视角。通过富有创造力的工具和实际设计实践,本研究为未来技术的包容性发展提供了重要的理论和实践指导。这种方法不仅适用于跨性别技术,也可拓展至其他弱势群体的设计领域。

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DOI: https://dl.acm.org/doi/10.1145/3706598.3713704
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CHI
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2025
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AR 导航与情境感知、包容性设计(Inclusive Design)、LGBTQ+ 社群技术设计、参与式设计(Participatory Design)
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