黑人女性为何不能仅仅存在?: 黑人女性内容创作者在算法巨石中的导航

荣誉提名
社交平台设计与用户行为算法公平与偏见性别与种族在HCI中的议题内容创作者(YouTuber、Podcaster)

研究背景与问题

  • 发现的问题或挑战: 黑女性、女性气质者以及非二元性别的内容创作者在社交媒体平台(如TikTok)上受到过度的内容审查和不公平的算法推荐,限制了他们的成功。这种不公平现象显现为滥用内容审查工具、算法中内置的种族和性别偏见以及由此导致的阴影封禁(shadowbanning)。

  • 问题的重要性: 社交媒体已成为许多人表达创造力和赚取收入的重要平台,但系统的不平等和算法偏见却剥夺了边缘化群体公平发展的机会。这不仅对创作者本身造成心理和经济影响,也阻碍了公众对不同种族、性别和阶级经验的多样性表达。

  • 研究动机与相关工作: 研究通过黑女性主义理论和数字黑女性主义框架,探讨了算法偏见对内容创作者的具体影响。现有研究聚焦于在线社区中的种族压迫、算法偏见和内容创造的形象形成,但尚未充分探索特定群体(例如黑女性和非二元创作者)的独特经验。


解决方案

  • 提出的方法或解决方案: 作者通过半结构化访谈,从创作者的角度调查他们对平台内容审查和算法工作的感知,并试图理解他们如何通过“民间理论”(folk theories)来抵抗平台上的算法压迫。研究提出以“拥抱黑人的喜悦”为中心,重新设计社交媒体体验。

  • 创新之处:

    • 强调系统性地识别和直面文化压迫。
    • 通过“算法民间理论”和“盲目性理论”分析创作者和算法间的互动,揭示算法如何将边缘化身份压缩为单一的、刻板的叙事框架。
    • 在平台设计中引入以黑人创作者为中心的关怀网络和基于安宁与多样性的设计建议,拓展对算法和平台优化的理解。
  • 实施步骤及关键技术:

    1. 数据采集:研究团队采访了10名活跃在TikTok上的黑人女性气质创作者,重点调查内容审查、阴影封禁、生存策略及与观众的互动。
    2. 编码和主题分析:通过Atlas.ti软件对访谈资料进行混合归纳和演绎式编码,开发了抗争和社会互动的关键主题。
    3. 理论框架:结合黑人女性主义理论(如Patricia Hill Collins的“压迫矩阵”理论)与民间算法理论研究,解析参与者的体验。

研究成果

  • 具体成果:

    1. 发现算法将黑人女性创作者的人格和文化压缩为单一刻板的叙事(如“Black Barbie”或“Black Excellence”),导致他们的内容很难呈现多元化的个性和身份。
    2. 创作者延续和建设了支持性的关怀网络(care networks),通过与追随者的真诚互动对抗算法控制和阶级式内容审查。
    3. 巩固了“数字黑女性主义”在设计社交媒体平台中的必要性,同时强调算法的透明性和问责制对解决算法偏见的重要性。
  • 与现有解决方案的比较和优势: 与传统的“问题集中型”设计不同,该研究更强调从黑人创作者的日常经验和喜悦中寻找设计灵感,并将平台优化转向支持他们的多样性表达和社区建设。

  • 实验或评估结果: 参与者的访谈揭示了:

    • 外部的单一视角(如主流社会对黑人的刻板印象)如何通过算法在平台内被放大。
    • 内容被超额审查或突然消失时,他们依赖于追随者和同行创作者的反馈来判断问题。
    • 内容创作者在不公平对待和心理负担下的长期坚持与自我表达。
  • 局限性与未来方向:

    • 研究仅限于10位创作者,未能覆盖所有黑人女性气质者或非二元用户的多样化体验。
    • 未能深入技术层面审计TikTok的推荐算法,以进一步验证创作者的“民间理论”。
    • 建议未来研究扩展到更多边缘化群体(如黑人LGBT+社区),并开展对算法的外部独立审计。

总结

该研究为探索黑人女性气质者如何在社交媒体平台上抗争算法压制提供了重要见解。作者通过黑人女性主义理论,提出了优先考虑黑人创作者喜悦和多样性的大规模平台优化策略。研究不仅呼吁平台透明化和问责制,还呼吁社会重新审视如何更公正地对待被边缘化的内容创作者。

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https://hci.top/zh/papers/chi/189062/2025

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DOI: https://dl.acm.org/doi/10.1145/3706598.3713842
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CHI
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2025
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社交平台设计与用户行为、算法公平与偏见、性别与种族在HCI中的议题
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