《同居者》:一种用于跨信仰学习和共情建设的虚拟现实应用程序的设计、实现与评估

VR 中的社交与协作心理健康应用与在线支持社区边缘化群体赋权大学教授与研究人员社会工作者社会学家与人类学家

文献标题

Cohabitant: The Design, Implementation, and Evaluation of a Virtual Reality Application for Interfaith Learning and Empathy Building

文献信息

  • 主题领域: 人机交互(Human-Computer Interaction, HCI)、虚拟现实(Virtual Reality, VR)、跨信仰教育与共情
  • 关键词: 跨信仰, 虚拟现实, 学习, 共情, 人机交互, 科技设计, 用户体验, 社会和谐, 多样性, 宗教

研究背景与问题

  • 问题与挑战:

    1. 跨信仰群体间缺乏沟通易导致偏见和冲突,增强跨信仰共情是缓解这一问题的重要手段。
    2. 当前的HCI研究中对宗教共存与跨信仰共情的探讨较少,相关领域仍具广阔的研究潜力。
    3. 在现实中,种族、权力不平等和文化敏感性使得面对面跨信仰对话充满挑战。
  • 重要性:

    1. 跨信仰共情有助于增强社会认同、减少对其他宗教的刻板印象和歧视。
    2. 使用科技手段(如VR)能降低跨信仰接触中的潜在风险和紧张情绪,为社会和谐增添动力。
  • 研究动机与相关工作:

    1. 受戈登·奥尔波特(Gordon Allport)的“群际接触理论”启发,认为增加群体之间的接触可减少偏见。
    2. 结合已有研究,说明VR技术在提高学习效果和促进共情中的潜力,例如帮助用户以第一视角身临其境地了解他人文化。
    3. 提出将VR用于跨信仰学习和共情的研究空白,设计Cohabitant来对此进行初步验证。

解决方案

  • 提出的解决方案:

    1. Cohabitant 是一款基于虚拟现实的应用,通过沉浸式体验和角色扮演方式向用户展示不同的宗教庆典。
    2. 应用依托“群际接触理论”设计,鼓励用户体验跨信仰宗教活动中的典型仪式,例如印度教的杜尔迦节庆典、穆斯林的开斋节(Eid-ul-Fitr),以及基督教的复活节(Easter)。
  • 创新之处:

    1. 将叙事性故事和角色扮演结合,实现高度沉浸式学习体验。
    2. 使用分阶段的用户参与式设计方法,确保宗教文化细节的准确性和尊重性。
    3. 提供观测外群体行为的“安全空间”,避免真实社会环境中可能出现的宗教敏感性冲突。
  • 实施步骤与关键技术:

    1. 设计理论: 融入Allport群际接触理论的四个要素(平等地位、共同目标、合作互动与权威支持)。
    2. 参与式设计工作坊: 收集实际用户对宗教场景的反馈后,提供沉浸式动画与语音引导。
    3. 技术实现: 使用Unity游戏引擎开发宗教场景,部署在Meta Quest Pro VR设备上。用户通过控制器参与环境交互,如穿戴节庆服饰或提供象征性供品。
    4. VR场景的内容标准化: 针对服饰、食物、游戏和仪式等主题构建统一的“讲故事”路径。

研究成果

  • 具体成果:

    1. 通过定量和定性数据收集发现,Cohabitant可以提升用户的对他人群体的个体间共情(Interpersonal Empathy)。
    2. 虽然大多数用户在测试后的共情得分有所上升,但在种族文化共情(Ethnocultural Empathy)得分上略有降低。
    3. 用户反馈认为,该应用安全性高,能帮助处理生活中通常被避免的敏感宗教话题。
  • 与现有解决方案的比较优势:

    1. 安全的互动平台: 避免面对面接触中的文化敏感性或冲突风险。
    2. 高度沉浸体验: 通过真实还原宗教节日的典型“日程”,增强用户与内容的情感连接。
    3. 多样性包容: 支持学习宗教文化的丰富性,同时提供一定选择权避免用户体验违背个人信仰的内容。
  • 实验与评估结果:

    1. 共情测量: 使用了三种心理量表(Interpersonal Reactivity Index、Scale of Ethnocultural Empathy和Inclusion of Other in the Self),发现VR情境显著提高了个体间接触和亲近感。
    2. 信仰敏感性反馈: 少数用户对某些仪式性互动(如向神像敬献供品)表示伦理不适,需设计更强适配性的场景。
    3. 定性分析: 用户指出Cohabitant能促进文化学习,但建议增加社区/群体交互成分和更多反思时间。
  • 局限性与未来方向:

    1. 小样本限制: 本研究样本量较小(N=30),未来需进行规模更大、在不同文化背景下的测试验证。
    2. 长期影响测量缺失: 当前主测短期共情效应,后续需引入纵向研究以确认长效作用。
    3. 伦理与多样化拓展: 下一步应探索如何使场景更加适配非宗教用户及宗教亚群体的需求,增加互动选项以避免伦理敏感性冲突。

总结

本文设计的Cohabitant应用展示了VR在促进跨信仰共情中的潜力,也揭示了包括伦理敏感性、设计策略以及用户长期态度变化中的复杂性。研究为通过技术手段促进宗教群体间的包容性和理解提供了新视角,但要全面解决宗教间复杂矛盾仍需多学科协作。

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DOI: https://doi.org/10.1145/3613904.3642821
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2024
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VR 中的社交与协作、心理健康应用与在线支持社区、边缘化群体赋权
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职业/产业
大学教授与研究人员、社会工作者、社会学家与人类学家
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