对穆斯林而言，互联网搜索是什么：数字边界作为信息障碍

文献标题

What to the Muslim is Internet search: Digital Borders as Barriers to Information Seeking

文献信息

• 主题领域: 数字边界、信息检索行为、种族化与边界治理
• 关键词: 信息检索、边界帝国主义、移民、种族化、数字监视、隐私、网络搜索行为、HCI、穆斯林群体、数字边界

研究背景与问题

• 问题或挑战:

  • 数字技术的发展便捷了信息检索，但对于被国家或国际权力边缘化的种族化和弱势群体来说，信息搜索过程却伴随着地缘政治负担。
  • 尤其是穆斯林群体，其信息搜索过程经常遭受国家监视的威胁，以及社会结构性种族化问题。
  • 关于穆斯林的种族化问题，不仅在地理边界上显现，也在数字空间中重现。

• 重要性:

  • 9/11事件以来，穆斯林受到加强种族化和监视，这种针对穆斯林群体的种族主义目前仍是一个全局性问题。
  • 数字监视环境限制了穆斯林在网络中的信息获取能力，进而形成一种新的信息不平等现象。

• 研究动机与相关工作:

  • 以往研究集中于信息检索行为、语言障碍和经济壁垒，但很少探讨种族化监视如何限制网络上的信息获取。
  • 本研究旨在揭示数字技术如何扩展边界治理，尤其探讨它对美国穆斯林群体数字信息行为的影响。

解决方案

• 提出的方法或解决方案:

  • 通过15名穆斯林参与者的深度访谈，研究其互联网信息检索行为及其因身份隐私和国家监视导致的信息获取限制。
  • 将研究结果与“边界帝国主义”等关键理论概念进行关联，揭示数字技术在边界治理中的作用。

• 创新之处:

  • 提出了“数字边界”的概念，认为不仅物理边界会限制人的行为，数字技术也成为了新形式的边界。
  • 将边界研究扩展到数字实践领域，突出了数字空间对穆斯林信息获取的限制影响。
  • 细化分析了种族化监视如何导致穆斯林群体的自我审查和知识参与的不平等。

• 实施步骤:

  1. 数据收集: 通过访谈收集参与者对信息检索、不安全感以及监视的看法。
  2. 数据分析: 开放编码和轴心编码法对数据进行初步提炼和主题组织。
  3. 理论映射: 将访谈结果与“边界帝国主义”和“自我政府管理”等理论进行框架搭建。

研究成果

• 具体成果:

  1. 数字边界感知: 穆斯林参与者认为数字技术已延展了物理边界，通过监视他们的搜索行为，使他们自我审查和信息获取受限。
  2. 自我审查模式: 穆斯林群体的搜索行为中显现了重新措辞、避免点击某些关键词和主题等策略，以规避被监视的风险。
  3. 信息需求变化: 移居到穆斯林少数国家（如美国）后，信息生态发生了变化，尤其是宗教相关信息获取的复杂性增强。
  4. 跨境效应: 美国政府对穆斯林的数字监视不仅针对国内居民，还通过签证等程序将监视边界延伸至国际。

• 与现有解决方案的对比优势:

  • 提供了一种以边界研究为理论框架的视角，从而加深了对数字技术扩展边界治理现象的理解。
  • 与传统的隐私讨论不同，该研究突出了信息检索行为如何受到系统性种族化和数字监视的限制。

• 实验或评估结果:

  1. 明确了参与者对敏感术语和主题搜索的自我限制现象。
  2. 观察到由于网络搜索环境中存在的不安全感，参与者倾向于依赖信息交叉验证和多来源确认。
  3. 显示了国土安全和移民监视如何显著影响穆斯林居民的数字搜索行为。

• 局限性与未来方向:

  1. 数据以南亚裔穆斯林为主，难以代表其他种族、文化或地理背景的穆斯林群体。
  2. 仅关注美国的特定社会政治环境，研究结果可能无法外推至其他国家。
  3. 建议未来研究增加更多地域和身份的参与者，以探索“数字边界”对不同社区的影响。
  4. 呼吁HCI研究者更加深入地关注种族边界如何通过技术表达及其对信息行为的持久影响。