V2.03.3Return-to-work difference view设计研究
长期缺席后的回归需要差异视图
别名: 回归视图 · 缺席后感知 · catch-up view
概念解释
回归差异视图（return-to-work difference view）面向休假、轮班或长期离线后重新参与的人，以其上次已知状态为基线呈现对象、决定、责任和风险发生了哪些差异。它不同于「最新动态」：最新不等于与此人上次工作相关。
机制
缺席越久，通知和事件越多，接收者越难记得当时看到哪里。按时间倒序浏览迫使人把新消息逐条和旧心理模型比较，且容易错过被后续编辑覆盖的关键转折。基于个人检查点的差异视图把历史压缩成前后状态的比较，并保留变化链路，帮助人恢复共同基础和下一步行动。
怎么研究
- 范式：模拟不同长度缺席，比较时间线、摘要和基线差异视图完成重新定位任务的表现。
- 变量：缺席时长、基线准确性、对象数、理解时间、错误行动和回归后的追问量。
- 方法论注意点：不能假设最后一次登录就是最后一次理解；应允许用户调整或确认基线。
边界
极短缺席只需轻量提醒，生成复杂回归包反而增加负担。若历史访问权限已变或相关对象被删除，系统必须显示缺口而非伪造完整连续性。
怎么落地
- 在回归入口提供「自上次确认以来」的对象级差异、关键决定、负责人变化与未决事项。
- 让用户跳过无关对象、固定一个新基线，并从摘要钻取到版本和讨论上下文。
- 对高影响变化请求原负责人或接手者补充一句原因，而不只显示发生了什么。
- 验证办法：让真实回归者复述当前状态并完成下一任务，记录其仍需向同事追问的缺失信息。