滚动留存与经典留存的计算方式不同，不可混用比较
别名: 滚动留存 · 经典留存 · unbounded retention
概念解释
经典留存（classic / N-day retention）问的是：获取后第 N 个日历日，用户是否活跃。滚动留存（rolling / unbounded retention）问的是：第 N 日或其后任意一日是否仍出现过，即到该时点是否“还没彻底离开”。两者分母可以相同，分子定义不同，滚动值几乎总是更高。把一种口径的数字拿去和另一种口径的基线、竞品或历史比较，差值来自公式，不是来自产品。
机制
经典留存对“哪一天回来”敏感，适合使用节奏稳定、按日打开的产品；漏掉目标日但第二天回来的人会被记为未留存。滚动留存把目标日之后的任何回归都算进去，更接近“到此刻仍未流失”，因此单调不增、且对偶尔使用更宽容。还有一种窗口留存，把活跃定义成目标日附近的一段时间，数值介于两者之间。名称在团队里常被混用：仪表盘写着“七日留存”，后台却是滚动计算。公式一旦切换，曲线会整体抬升或下降，形状解释也会变——滚动曲线变平可能只是因为晚期回归被不断计入。
怎么研究
在分析计划里写死口径：分子事件、日历日还是滚动窗口、时区、是否要求目标日当天。同一研究内所有对比组共用该口径。若必须与外部数字比较，先还原对方公式；还原不了就声明不可比。可用同一群组并行计算经典与滚动，展示两者的差作为“偶发使用者被如何计算”的诊断，而不是把两种数字并排当两个产品结果。改变口径属于测量变更，需断开趋势线。
边界
使用间隔远长于 N 的产品（季报、旅行预订），经典 N 日留存会系统性偏低，滚动或按业务周期定义的窗口更合适，但这仍不授权拿它去比别人的经典数字。时区、周起始日和“活跃”事件（打开、前台会话、关键任务）会进一步放大口径差。滚动留存在数据截断处不稳定：最近群组的“之后任意一日”尚未结束，会被低估，必须等到观察窗关闭。
怎么落地
- 在指标字典中分别登记经典留存与滚动留存，名称不得共用；图表标题写明公式。
- 与历史或对外基准比较前，核对分子定义；口径不同则拒绝并列。
- 切换口径时保留旧公式影子指标，直到完成一个完整报告周期。
- 验证：对同一群组同时算出两种七日数字，若团队说不清差从何来，禁止对外引用其中任何一个。