O3.05.2Warning-severity discrimination设计研究
无法区分严重度的警告等于无警告
别名: 风险分级警告 · 严重度语义 · severity-coded warning
概念解释
警告严重度区分（warning-severity discrimination）要求不同风险等级在触发条件、文案、阻断强度和推荐动作上形成稳定差异。若证书异常、可逆设置变化和不可逆资金转移都使用同样红色弹窗与“确定/取消”，用户无法从信号判断该投入多少注意，警告就失去优先级功能。
机制
界面样式是一种有限词汇。所有事件都占用最强样式时，颜色和图标不再传递相对风险，用户只能按过去最常见的低后果情境解释。团队也可能用严重外观补偿不确定检测，导致视觉严重度与真实损害脱钩。可辨识分级需要严重度映射到后果和动作，而不只是换颜色。
怎么研究
给参与者混合呈现不同概率、损害和可逆性的事件，测试其能否在看完警告后排序严重度、复述后果并选择相称动作。用混淆矩阵检查各等级是否被区分，并测试色觉差异、读屏和小屏条件。还要审计生产触发器是否按既定规则分级；设计稿中的清晰层级不能证明运行时分类正确。
边界
风险没有永恒通用的三档，概率与影响还可能不确定；高严重度不必一律使用恐惧文案。低风险信息也可能需要可回顾记录，但不应抢占模态阻断。分级不能把系统无法判断的责任完全转给用户，应在不确定时说明已知证据并采用安全限制。
怎么落地
- 用风险概率、潜在损害、可逆性和用户可采取动作定义等级，并为每级规定允许的交互强度。
- 让标题直接描述结果，如“将向新收款人转出资金”，而不是只写“高风险”。
- 用文字、结构、图标和交互共同编码，确保不依赖颜色也能分辨；最高级样式保持稀缺。
- 定期抽样生产事件核对触发级别、用户解释和实际后果，发现等级漂移就修正规则。