J5.05.1switch access bandwidth设计研究

输入带宽极低,每次选择成本高

别名: 开关控制 · 眼控 · 输入带宽

概念解释

一根开关、一次眨眼、注视停留一秒,才换来一次「确定」。开关(switch)和眼控(eye-gaze)把人的输入压到极窄的带宽:每分钟只有很少几个比特。对鼠标来说一次点击几乎免费;对这类设备,每一次选择都是一次体力或时间账单。

机制

开关通常是一两路通断。用户等扫描高亮走到目标再击发,或用两只开关分别表示「移到下一个」和「选中」。眼控用注视当指针,用停留当点击。两种通道的共同限制是吞吐量:一次选择要等扫描周期或停留阈值,外加对准、防误触和疲劳。选错的代价同样按次计——撤销又是一次选择。

带宽低,不是因为人慢,是因为设备把连续运动压成稀疏事件。鼠标轨迹里「滑过去」的那些中间态,在开关上必须被展开成一串显式步进。界面若按「点击廉价」来设计步骤数,步骤会被乘上每步数秒的等待。

怎么研究

用系统开关控制或眼控,完成「打开菜单 → 选一项 → 确认」并计:选择次数、每次等待、总时长、中途休息。对照同一任务的触控或键盘耗时。

自变量:输入通道(开关 / 眼控 / 指针)、停留或扫描周期、任务所需选择次数。 因变量:完成时间、选择次数、疲劳中断、误选后的额外选择。

招募真正使用该设备的人,或至少用设备走完,不要用鼠标去「模拟开关」。模拟测不到等待和击发的生理成本。

边界

双开关或头控指针带宽会高一些,结论会弱,但仍远低于触控。短期演示里人可以硬撑完一次流程,长时间使用会被疲劳翻盘。语音作为并行通道时,部分选择可以不走开关,这条对「只靠开关 / 眼控」的用户才是硬约束。不要把扫描路径怎么分组算进这里——那是界面怎么排,这里只问设备一次输入有多贵。

怎么落地

  • 按「一次选择数秒」来数主流程:注册、结账、发一条消息要多少次选择,乘上等待是否还能在疲劳前完成。
  • 能合并的确认不要拆成连续两次选择;破坏性操作的撤销必须是一次选择就能回到上一状态。
  • 验证:打开开关控制或眼控,关掉指针,走完一次主任务。数选择次数和墙上时钟。任何「再点一下就好」的步骤,在这里都是再等一个周期。

延伸

  • 同组J5.05.2 界面元素数量直接决定可用性 · J5.05.3 停留选择需要可调阈值
  • 相邻J3.08 开关控制与扫描 · J3.06 时间限制
  • 站内检索switch access · eye gaze · input bandwidth

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