J5.04.3unlabeled icon button设计研究
无标签图标无法被语音选中
别名: 无文字图标 · 图标按钮 · 无法口述
概念解释
工具栏上一排只有图形的按钮：垃圾桶、铅笔、三个点。语音控制用户看着它们，嘴里没有可念的词。「点那个图标」不是一条能被匹配的命令。无标签图标在「朗读可见标签」这套机制里没有入口，因而无法被语音选中。
机制
匹配器要的是词。可见标签是用户能从屏幕上读出的词；图标不是词。即使用隐藏名称给阅读器准备了「删除」，语音控制用户默认看不见那串名字，也就不会去说它。他们会试「垃圾桶」「删除」「清除」，命中取决于那串隐藏名碰巧是哪几个字——这是猜测，不是操作。
图标作为唯一可见编码时，口语脚本是空的。阅读器用户还能听到名称；语音控制用户的策略是看字说话，没有字就没有命令。给图标补一个可见文字，不是为了好看，是把命令写回屏幕。
怎么研究
同一工具栏两个版本：纯图标，以及图标加可见文字。打开语音控制，不许用编号叠加，让人删除、编辑、打开更多。记录第一句口令是什么、是否命中、猜了几次。
自变量：有无可见文字、隐藏名称用的词是否与用户猜测一致。 因变量：首次命中率、猜测次数、放弃。
被试若事先知道这是「删除」，测到的是记忆，不是看见图标能说出命令。用没见过这套图标的人。
边界
图标旁边已经有可见文字（按钮里图+字），可见词仍可被念，这条不成立。用户若打开系统编号，每个图标会有一个数字可说，那是退路，不能当成图标已经可被自然语言选中。对阅读器用户，隐藏名称就够用，不要把语音控制的失败写成「辅助技术都找不到」——找不到的是靠看字说话的那一类。
怎么落地
- 可操作图标旁放置用户能念出的文字，至少在语音用户依赖的主路径上不要只留图形。
- 不要指望隐藏名称去喂语音控制；那串名字喂的是阅读器，不是看着屏幕说话的人。
- 验证：关掉编号叠加，对着纯图标工具栏说你看见的东西。说不出一个会被匹配的词，这个图标对语音控制就是不可选中。