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H7.13

支付失败与状态未知

本组卡片 · 4

  1. H7.13.1网络超时不等于支付失败，需要先查询结果再决定下一步
  2. H7.13.2因失败释放的库存与优惠券需要及时恢复而非永久占用
  3. H7.13.3支付渠道与订单系统状态短暂不一致时需向用户说明处理中
  4. H7.13.4重复扣款的自动退回机制需要有明确的到账时限承诺