H6.13.1current account identity indicator设计研究
多账号切换需要清楚标识当前所处的账号身份
别名: 当前账号 · account switcher identity · 谁在登录
概念解释
同一应用里挂着工作号、个人号、客户号时，人必须随时能回答「现在是谁」。当前身份标识指在主导航或账号入口持续显示可区分的名字、邮箱或头像，切换器打开时当前项被标明，而不是只在登录那一刻闪过。这条管当下是谁的可见性，不管切换后缓存清不清，也不管通知角标来自哪个号。
机制
多账号把「我」变成列表。界面若只在顶栏放一个通用头像，空间记忆会把上一号的页面误当成这一号。发送、付款、删除都绑定当前主键，认错身份就是认错对象。切换器若在用完后收起且顶栏不变，人很快忘记刚才切过。标识要靠再认而不是回忆：颜色、名称、组织徽章比「账号 2」有用。深度链接打开时若落到默认号而不是链接所属号，标识还会与内容打架，人以为标识错了。
怎么研究
给至少两个已登录账号，在切换后立刻问「现在是哪个」，再隔一次任务再问。
自变量：顶栏是否常驻可区分标识、切换器是否标当前、深度链接是否切到所属账号。 因变量：即时与延迟的身份判断正确率、发到错误账号的操作次数。
实验室里两个号都是刚登的，记忆新鲜。真实要用「一个常用一个很少用」的组合。不要把打开切换器的次数当失败——偶尔核对是健康的；把内容发错才是失败。
边界
单账号用户被常驻复杂切换器打扰，标识可以收成单一头像，一旦加上第二账号再展开。无障碍要把当前账号名放进标题或无障碍标签，不能只靠颜色。企业代管多个客户号时，标识必须含客户名，仅用人名会撞车。游客加登录账号并存时，要标明游客不是账号。
怎么落地
- 在主导航账号入口常驻显示当前账号的可区分名称或邮箱，打开切换器时当前行有明确标记。
- 深度链接若属于另一已登录账号，先切换再打开，并让标识跟上。
- 高后果确认（付款、删除、发帖）回显当前账号名。
- 验证：两个号来回切几次后不打开切换器，人应能说出当前是谁。用属于 B 的链接在 A 的会话里打开，标识与内容应都落到 B。故意在确认框上看人是否注意到账号名。