F6.06.1empty-state illustration设计
插画适合空状态与情绪表达
别名: 空状态插画 · 情绪插画 · mood illustration
概念解释
空收件箱、零搜索结果、第一次打开还没有内容——这些时刻页面上没有可扫的业务对象，人面对的是一块空白。插画在这里的工作是把空白说成一种状态，并给一点情绪温度：还没有、可以开始、这里以后会有东西。它不是教用户下一步点哪，也不是把列表里的每一行画成场景。适合，指的是这种「无对象可扫」的时刻；有对象可扫的时刻，插画会变成抢注意的第二套内容。
机制
空状态的认知任务很轻：确认「不是坏了，是真的空」，以及愿意留下。大面积空白会被读成加载失败或残页，一段场景画把「空」实体化，让人把这页登记为有意为之。情绪是附带产物：轻松的场景降低「我是不是做错了」的自责，沉一点的场景适合「这里以前有过东西、现在没了」。一旦页面上已经有卡片、数字、行，扫视路径就被业务对象占满，插画没有对应的认知空档，只会再插一条平行叙事。所以插画的适合范围跟着对象密度走：密度为零或接近零时它补位，密度上来它就该退。
边界
- 出错、无权限、离线不是空，是故障。用轻松插画去暖这些时刻，会把故障说成没事。
- 工具型、高频重复的专业界面，空也往往只需要一行字；插画的情绪在第三次以后变成噪音。
- 品牌欢迎页可以比空状态更大胆，那是另一场「第一次见面」，不要把欢迎页的规格搬进每一次零结果。
- 插画被点当成按钮、或文件太大拖慢空页，是另外两笔失败，不否定它在空页上的位置。
怎么落地
- 只给「确认是空、需要一点温度」的页面配场景画：首次无内容、筛选后为零、清单被清空。有数据的页面把插画拿掉。
- 空状态的主句仍由文字承担（为什么空），插画只负责让空白看起来是设计过的。
- 验证办法：把插画去掉，只留那一行说明。若页面立刻像坏了或像没做完，插画在做它该做的；若信息毫无损失而只是「不够好看」，这页并不需要它。