D3.03.2Learned haptic mappings设计研究
模式与含义的映射必须学习
别名: arbitrary mapping · learning cost · haptic semantics
概念解释
触觉模式与含义的联系大多是约定而非天然。两次短振表示「消息」,一次长振表示「来电」,这些对应关系不会自行显现,用户必须通过学习获得。首次使用时,同样的振动对他们而言只是一个没有内容的触感。
机制
映射的学习依赖稳定共现与足够的暴露次数:只有在模式与事件反复同时出现后,联系才会建立。学习速度受模式的任意程度影响——拟定音与自然声音相比更难学,因为前者没有可借用的现实因果关系。学习还需要用户主动注意,如果模式总是伴随屏幕提示出现,用户可以绕开触觉直接读取视觉信息,映射就永远不会形成,触觉通道实际上被闲置。
怎么研究
可用学习曲线刻画映射建立过程:在无视觉提示条件下反复呈现模式与事件,记录辨认正确率随暴露次数的变化,得到达到稳定识别所需的次数。变量包括模式的任意程度、是否提供对照说明、模式数量与是否与既有惯例一致。因变量包括学习速度与最终正确率,二者反映的是不同的设计问题。
边界
当模式借用现实因果关系(例如模拟按下机械按键的反馈)时,学习成本显著降低,因为这些映射有现实参照。若产品只在极低频场景中使用触觉,用户可能在遗忘之前都不会遇到足够多的暴露次数,映射无法形成。跨产品使用同一模式表示不同含义,会破坏已经建立的映射。
怎么落地
- 优先选择有现实参照的模式,减少需要约定的任意映射数量。
- 为模式提供可查阅的对照说明,并在首次出现时给出对应提示。
- 避免在低暴露场景引入新模式,因为用户没有机会完成学习。
- 验证方式:在无视觉提示条件下测量各模式的辨认正确率随暴露次数的变化;若在合理次数内无法达到稳定识别,重新选择模式或补足说明。