D1.14.1Feedback dwell time设计研究
反馈停留时间需与信息的重要程度匹配
别名: message duration · transient feedback · persistent feedback · notification timing
概念解释
反馈停留时间（feedback dwell time）是某条状态、确认、警告或结果在用户可见界面中保留多久。它应与信息的重要性、阅读与行动所需时间、是否能在别处找回及用户当前任务负荷匹配。低后果、可从对象变化直接验证的确认可以短暂出现；需要用户理解、选择、修复或稍后追溯的消息应持续到被处理、被替代或能可靠找回。时长不是装饰动画参数，而是信息可达性的组成部分。
机制
用户注意并不总在提示出现的瞬间可用：他们可能正在输入、看向操作对象、被键盘遮挡、处于滚动中或暂时分心。短暂消息要求用户恰好在正确时刻转向，重要内容很容易被错过；过长的常驻信息则占据视觉空间、遮挡工作并在反复出现后退化为背景。合适的停留时间将信息价值与注意成本平衡，使需要行动的状态有足够机会进入理解，又不让低价值确认持续干扰。
怎么研究
在不同任务负荷、设备、阅读长度和提示位置下比较消息时长，测量发现率、理解正确率、行动完成、遮挡导致的错误和用户主动关闭率。应测试用户在输入、滚动、键盘弹出、通知堆叠和短暂离开后能否找回信息。仅问「时间长不长」不够；重要的是用户是否在消息消失前获得必要内容，或能否在之后恢复访问。
边界
重要不必等于永久常驻。敏感信息、一次性错误或空间受限环境可能需要短暂呈现后进入安全的历史/通知中心；相反，低风险内容若会改变后续动作，也不能因「只是提示」而一闪而过。统一秒数无法适配所有语言、读屏、放大、认知负荷和操作环境。时长应由可完成的理解/行动任务决定，而非品牌动效节奏。
怎么落地
- 按信息后果、是否需要行动、能否对象级核对和是否可找回为反馈分级，分别定义短暂、持续至确认、常驻记录或后台通知策略。
- 对有行动要求的提示提供明确按钮、可见关闭和可靠回看入口；不要让自动消失成为唯一结束方式。
- 在多语言、放大、读屏和高负荷任务中检查阅读完成与遮挡成本，避免只按默认英文短文案定时。
- 用中断测试验收：用户错过初次显示后仍应能找回重要状态；找不回或常被遮挡说明停留策略失衡。