A8.24.3Transfer follows mapping, not appearance设计
迁移由映射关系决定，不由视觉相似度决定
别名: 映射决定论 · transfer surface · identical elements theory
概念解释
一个操作会不会发生迁移、发生的是正迁移还是负迁移,决定因素是新旧控件之间刺激—反应映射的对应关系,而不是两者看起来像不像。两个外观几乎一样的控件,只要映射方向相反,就会产生正迁移里最不该期待出现的、代价最大的负迁移；反过来,两个外观差异很大的控件,只要底层映射结构一致,同样能拿到实打实的正迁移收益。视觉相似度和迁移方向,是两条互相独立的轴,不能把前者当成后者的代理指标。
机制
外观相似度真正起作用的地方,是决定身体会不会去检索一套旧的运动程序,而不是决定检索出来的程序好不好用——它只是一把钥匙,负责开哪扇门,不负责门后面是什么。门后面是正迁移还是负迁移,取决于这套被检索出来的旧程序,其内部的方向、时序、力度参数是否和新任务真正需要的一致。把这两件事分开看,才能解释为什么同样"看起来很像"的两个例子,一个是无痛的正迁移,另一个却是最危险的负迁移——分岔点不在外观,在外观背后那套映射关系是否被保留。
边界
这条判断原则本身依赖一个前提：新旧控件之间确实存在某种程度的表层线索关联,身体才有机会去检索一套旧程序——如果新控件在外观、握持感、操作场景上都和用户已有的任何旧控件毫无关联,就不存在检索的入口,谈不上迁移方向的问题,只是一次从零开始的学习。这条原则也只解释迁移的方向（正还是负),不解释迁移的强度——外观相似度虽然不决定方向,但会影响检索旧程序的概率和确信程度，从而间接影响迁移效应显现的明显程度。
怎么落地
- 审查任何一次改版或跨设备设计,把"看起来像不像旧版本"和"操作方式是不是和旧版本一样"当成两个必须分别回答的问题,不要用其中一个替代另一个。
- 对四种组合分别处理：外观相似且映射相同,是最省成本的正迁移,应当尽量保留；外观不同但映射相同,依然能拿到正迁移,只是身体检索旧程序的线索弱一些,学习速度提升幅度会小一点；外观相似但映射相反,是最危险的组合,需要按负迁移的应对方式专门处理；外观和映射都不同,相当于从零学习一个新控件,谈不上迁移,只需要按常规新手引导对待。
- 在做设计决策时,如果外观相似度和映射一致性之间必须二选一保留,优先保留映射的一致性——它才是决定用户旧技能能不能用得上的那条轴,外观的一致性更多影响的是品牌识别和视觉层面的熟悉感。