A8.14.4Absence of stable support in mobile contexts研究设计
移动场景中通常不存在稳定支撑
别名: 移动场景 · 单手持握 · 走动中使用 · on-the-go input
概念解释
手机、手持设备在走动、站立、单手持握时的操作场景里，通常找不到桌面或扶手一类的外部固定支撑面——不只是做指点动作的那根手指没有支撑，连拿着设备本身的那只手也没有依托。这和桌面场景有本质区别：桌面场景里设备本身放在桌上是稳定的，缺的至多是操作手的支撑；移动场景里连参照系（设备）自己都在晃。
机制
握着手机的手要靠自身肌肉悬空持握，这只手同样带着生理性震颤和走动带来的body sway，于是屏幕本身（也就是另一只手要瞄准的参照系）在随之小幅移动；同时走动或站立不稳会叠加身体整体的低频摆动。执行点击的那根手指要同时应对两个动源：自己手指的抖动，以及目标平面本身的漂移，二者叠加后的有效误差比桌面场景下单纯的手指抖动大得多。
怎么研究
常见做法是在真实移动场景（走路、乘坐交通工具、站立候车）里采集触屏点击数据，与实验室静坐条件下的点击落点做对比，衡量走动状态导致的落点误差增量与错误率变化；也有研究专门测量设备本身在移动时的加速度/角速度，量化参照系的漂移幅度。
方法论注意点：实验室里让被试「模拟走路」（比如在跑步机上）测出的精度损失，往往小于真实街道、真实分心程度下的损失——真实移动场景还叠加了视觉分心、避让障碍物等实验室条件不包含的负荷，实验室数据是下界而不是上限。
边界
这个结论针对没有额外支撑物可用的移动场景；如果用户当下正靠着墙、扶着扶手，或设备放在了随身的包或桌面上，移动场景的这条限制就不成立，此时更接近于有支撑的静态操作。老年人或行动不便人群使用助行工具时，双手更可能同时被占用，比一般移动场景更严重。
怎么落地
- 面向移动使用的界面应默认按无支撑条件设计触控目标尺寸与间距，不要直接沿用桌面或平板场景下测得的精度数据。
- 关键操作（支付确认、发送）应避免要求用户在走动中一次性精确命中小目标，可以提供二次确认或更大的容错区域，而不是假设参照系是静止的。
- 验证办法：分别在静坐和走动两种条件下让同一批用户完成相同的点击任务，比较错误率与落点分布宽度的差异，据此判断当前目标尺寸是否只够静态场景使用。