Xiaotong Liu

聊天机器人还是聊天阻碍者：部署前预测聊天机器人受欢迎程度

Gao 等人提出基于意图、对话流程和响应设计特征的聊天机器人受欢迎程度预测模型，在1050个客服聊天机器人上达到77.36%准确率，为部署前评估提供计算反馈。