慢性疲劳综合症自我管理技术的患者视角Davies 等人通过三项研究探索慢性疲劳综合症患者的技术自我管理需求，优先考虑症状解决并提出五项设计建议。2019TDTabby Davies et al.University of Bath慢性病自我管理（糖尿病、高血压等）CHI
放大微弱的声音：城市规模参与式设计的挑战与机遇Gooch 等人提出利用社会技术工具增强弱势市民参与智慧城市设计的方法，揭示超本地化问题并面临规模与个人需求等四项挑战。2018DGDaniel J Gooch et al.The Open University社区参与与公民技术参与式设计（Participatory Design）CHI
「它更像是一封信」：Message Builder 中中介对话努力的探索Kelly 等人设计 Message Builder 系统促进用户发送更长消息，通过 14 对用户实地试验发现，该系统能有效引导用户在关系维护中进行有意义的真实努力投入。2018RKRyan Kelly et al.Touch, Distance, and CompanionshipCSCW
感受我的痛苦：Painpad的设计与评估，一种支持住院患者自我记录疼痛的实体设备Price等人设计Painpad实体设备让患者自行记录疼痛，两项78名住院患者研究表明该设备提高记录频率和依从性，老年人更倾向使用。2018BPBlaine A Price et al.The Open University心理健康应用与在线支持社区远程医疗与远程患者监测CHI
我们如何衡量这一点?! 快速量表开发Kelly 等人介绍开发有效可靠衡量标准的七个简化步骤，帮助研究人员快速构建量化用户行为（如愉悦、沉浸）的量表和模型。2018NKRyan KellyUEGroup, NK Consulting, LLC用户研究方法（访谈、调查、观察）CHI
我们如何测量这一点?! 快速量表开发Kelly 等人介绍开发有效测量方法的七个简化步骤，帮助研究者快速构建测量愉悦、沉浸或使用意图等构念的可靠量表。2018NKRyan KellyUEGroup, NK Consulting, LLC用户研究方法（访谈、调查、观察）原型设计与用户测试CHI